Godt tilrettelagt Facebook-markedsføring gjør følgere til kunder. Derfor er det ergerlig hvis det blir visningsfeil når produktene dine deles på Facebook. Skyld i dette er Facebooks bilde-crawler.
Situasjonen
Dette er problemet: Du eller en av dine fans deler en lenke til et av produktene dine på Facebook. I forhåndsvisningen og i selve innlegget vises det bare metadata og ingen produktbilder.
Dette er grunnen:
Når Facebooks crawler ikke kjenner til konkrete bilder – fordi bildene aldri har blitt postet eller delt – viser Facebook en tom standardvisning i stedet. Sider med mye trafikk og mye deling ser ut til å være mindre berørt.
Dette er løsningen:
Vi har to løsninger for å omgå problemet med Facebooks bilder-crawler. Hvis du har integrert butikken din på et nettsted, fungerer bare den andre versjonen for deg.
- Hent frem produktet som skal deles i din egen Spreadshop. Klikk på delingsfunksjonen for Facebook og lukk vinduet som åpnes. Ved å avbryte delingen blir produktfotografiene behandlet i Facebooks databaser, slik at de er tilgjengelig som vanlig ved neste deling. Hvis du nå klikker på delingsfunksjonen igjen, blir bildene dine delt som de skal. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan det hjelpe å lukke Facebook og prøve igjen.
- Alternativt kan du omgå problemet ved å ikke bruke delefunksjonen, men i stedet opprette et eget innlegg på Facebook. Produktbildene kan du legge inn i innlegget med klipp og lim-funksjonen. Da blir alt innhold vist korrekt. Du bør bruke denne løsningen hvis du driver en integrert butikk. Eller du kan bruke en tjeneste fra Placeit til å presentere produktene dine enda bedre på sosiale medier.