Slik fungerer adresseverifiseringen

Spreadshop er en fin mulighet for å spre budskapet ditt og tjene litt ekstra. Dessverre kan slike muligheter også tiltrekke seg illegale aktiviteter som vi vil beskytte oss sterkere mot. Derfor sjekker vi adressen din og ber deg bekrefte den.

Så lenge adressen din ikke er verifisert, kan ikke ditt tilgodehavende utbetales. Eventuelt blir vi nødt til å stenge brukerkontoen din.

Under kontrollen sjekkes dine opplysninger opp mot Google Maps (uten at opplysninger gis videre til Google eller andre parter). Det beste er å bruke autofill-funksjonen i adressefeltet. Den slås på automatisk når du sletter hele feltet «Gave/vei».

Men selv ikke Google kjenner alle adresser, derfor kan det oppstå feil. Særlig ved kommunesammenslåing, postnummerendringer og adressetillegg som etasjetall og oppgangsnummer kan det forekomme problemer.

Hvis adressen din ikke kan verifiseres, ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice. Vi vil da sende et brev til den angitte adressen. Dette brevet inneholder en kode som du må oppgi i brukerkontoen din under «Personlige opplysninger» for å verifisere adressen din. Det inneholder også en QR-kode som kan skannes inn raskt. Når vi sender deg et slikt brev, utsettes utbetalingen av ditt tilgodehavende frem til koden tastes inn. Vi sender et slikt brev også i andre situasjoner der det kreves ekstra høy sikkerhet, f.eks. dersom du har svært høy inntjening.

Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt?

Ta kontakt med oss