Hvis du ikke kan logge inn selv om du har skrevet inn Spread-navnet/e-postadressen og passordet, kan det hende du prøver å få tilgang til feil plattform.
Kontroller at du bruker plattformen der butikken din ble opprettet.
Butikker som er opprettet på et av de europeiske domenene, kan ikke åpnes via den nordamerikanske plattformen som slutter på .com, og omvendt.
De europeiske og nordamerikanske nettstedene er separate plattformer. Hvis du vil selge over hele verden, kan du opprette en konto på hver plattform med samme e-postadresse.
Du finner en liste over domenene her: https://www.spreadshirt.net
Eksempel:
Hvis du opprettet butikken din på www.spreadshirt.no, kan du ikke logge inn på www.spreadshirt.com.
Hvis du opprettet butikken din på www.spreadshirt.com, kan du heller ikke logge inn på et europeisk domene, for eksempel www.spreadshirt.no.