Zo werkt het verifiëren van je adres

Spreadshop is een goede gelegenheid om je boodschap te verspreiden en er iets bij te verdienen. Zulke gelegenheden zijn helaas ook altijd heel gevoelig voor illegale praktijken waartegen we ons beter willen beschermen. Daarom controleren we je adres en vragen je dit te bevestigen.

Zolang je adres niet is geverifieerd, kan je tegoed niet worden uitbetaald. Eventueel zijn we gedwongen om je gebruikersaccount te sluiten.

Bij het controleren worden je gegevens met Google Maps vergeleken (gegevens worden hierbij echter niet doorgegeven aan Google of andere derden). Je gebruikt dus het best de autofill-functie in het adresveld. Deze wordt automatisch aangeschakeld als je het veld ‘straat’ helemaal leeg maakt.

Maar ook Google kent niet alle adressen en dus kunnen ook hier fouten ontstaan. Met name nieuwe straten of buurten, gemeentes of toevoegingen aan huisnummers kunnen problemen veroorzaken.

Als je adres niet geverifieerd kan worden hoewel je absoluut zeker weet dat alles klopt, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen dan een brief naar het aangegeven adres sturen. In deze brief vind je een code die je in je gebruikersomgeving moet invoeren onder ‘persoonlijke gegevens’ om je adres te verifiëren. Er is ook een QR-code die je snel in kunt scannen. Indien we je zo’n brief sturen, wordt je tegoed pas uitbetaald nadat de code is ingevoerd. We sturen zo’n brief ook in andere gevallen waarvoor een hogere veiligheid is gevraagd, b.v. als je veel verdient.

Je antwoord zat er niet tussen?

Neem contact met ons op