Le recensioni sui prodotti pubblicate negli Spreadshop si riferiscono alle caratteristiche dei singoli prodotti, quali la fattura, il tessuto, il colore, la taglia e la vestibilità. Non sono valutazioni che riguardano i motivi né si riferiscono ai servizi dei singoli Negozi.
Come sono scritte le recensioni?
Le recensioni derivano dalle valutazioni lasciate dai clienti sui prodotti da loro acquistati sul Marketplace di Spreadshirt. Ciascun acquirente, poco dopo l’invio della merce, è invitato a valutare le caratteristiche del materiale spedito, esprimendo il suo giudizio sulla qualità su una scala che va da zero a cinque stelle. Tali valutazioni sono riscontrabili anche all’interno di ciascun Negozio.
Posso fare qualcosa per influenzare le valutazioni sui prodotti?
Il mondo dell’E-commerce è tutto costruito intorno ai concetti di fiducia e affidabilità, che dipendono in ottima parte dalle recensioni. I clienti potenziali che desiderano acquistare un prodotto basano la loro decisione finale proprio sulla lettura delle recensioni. Spreadshirt incentra la propria reputazione e il business su questo elemento di fiducia, e non ammette quindi in nessun modo che si interferisca con il sistema delle valutazioni. Ciò che puoi fare, se lo desideri, è disattivare la visualizzazione delle recensioni all’interno delle Impostazioni del Negozio. Opzioni pagine > Visualizzazione dettagliata > Recensioni sul prodotto.